테슬라, 로보택시 서비스 이용 규칙 발표

오스틴에서 조기 이용 고객을 대상으로 첫 번째 테슬라 로보택시 운행이 곧 시작됨에 따라, 테슬라는 첫 번째 승객을 위한 자세한 규칙을 발표했습니다.

이 규칙에는 탑승 가능 인원부터 운전자가 없는 차량에서 취해야 할 행동까지 모든 것이 명시되어 있으며, 안전을 위해 마련되었습니다. 테슬라는 초기 출시 단계에서 안전 모니터를 사용하므로 조수석은 고객이 이용할 수 없습니다.

탑승 가능 인원

테슬라는 승객 자격과 차량 내에서 예상되는 행동에 대한 명확한 지침을 제시했습니다.

탑승 예약 및 혼자 탑승하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 승객은 만 18세 이상인 동반자 1명을 동반할 수 있습니다. 다른 사람을 대신하여 승차를 예약할 수 없으며, 계정 소유자가 전체 여정 동안 탑승해야 합니다. 

이 부분은 매우 간단하며, Tesla는 향후 몇 달 안에 일부 규칙을 완화할 것으로 예상합니다. 즉, 안전 모니터가 없어지면 모니터 수가 3~4명으로 늘어날 수 있다는 의미입니다.

행동 수칙

모든 승객은 승차 시간 동안 안전벨트를 착용하고 착석해야 합니다. 차량 내에서는 흡연, 베이핑, 음주 또는 기타 약물 복용이 엄격히 금지됩니다.

또한, 로보택시를 처음 출발했을 때와 같은 상태로 반납해 주시기 바랍니다. 차량을 손상시키거나 더럽히는 행위는 탑승 후 추가 요금이 부과될 수 있으며, 현재로서는 구체적인 금액이 명시되지 않았습니다.

핸즈오프: 무인 차량

이 부분에서 규칙이 좀 더 흥미로운데, 테슬라가 사용하는 모델 Y에는 여전히 운전자 제어 장치가 있다는 독특한 사실에 초점을 맞춥니다.

탑승자는 운전석 왼쪽 앞좌석에 앉을 수 없습니다. 또한, 스티어링 휠과 페달을 포함한 차량 장비를 조작, 개조 또는 물리적으로 조작해서는 안 됩니다.

흥미롭게도 테슬라는 역설계 및 지적 재산권 보호에 대한 규칙도 가지고 있습니다. 체험 사진과 비디오 촬영은 허용되지만, 로보택시에서 기록, 측정 또는 감시용 기기나 장비를 탑승시키는 것은 금지됩니다.

보조 동물 예외

장애가 있는 탑승자를 위해 테슬라는 구체적인 정책을 마련했습니다. 작업이나 작업 수행을 위해 훈련된 소형 보조 동물만 차량에 탑승할 수 있습니다. 다른 반려동물은 허용되지 않습니다. 

하지만 탑승객은 증빙 서류를 제출할 의무는 없습니다. 다만, 지원팀에서 장애로 인해 동물이 필요한지, 어떤 작업을 수행하도록 훈련받았는지 확인해 달라고 요청할 수 있습니다.

현재로서는 Tesla가 가까운 시일 내에 로보택시 네트워크에 보조 동물이 아닌 동물을 허용할지 여부는 확실하지 않습니다. 많은 사람들이 반려동물과 함께 여행하거나 한 장소에서 다른 장소로 이동해야 하기 때문에 허용한다면 타당하겠지만, 현재로서는 보조 동물만 허용됩니다.

Tesla는 출시 초기부터 안전을 최우선으로 생각하고 있으며, 안전 모니터를 도입하면서 매우 신중한 태도를 보이고 있습니다. 일반 사람들이 운전자가 없는 자율주행차에 익숙해지기까지는 아직 갈 길이 멀고, 대중의 신뢰를 구축하는 것이 좋은 첫걸음입니다.