테슬라, OTA 업데이트를 통해 70만 대의 차량 리콜 해결; NHTSA, 이제 OTA 리콜을 강조
테슬라는 미국에서 70만 대의 차량에 대한 리콜을 발표했는데, 이는 타이어 공기압 모니터링 시스템(TPMS) 센서에 영향을 미치는 소프트웨어 버그를 해결하기 위한 것입니다. 물론 이 리콜은 테슬라 업데이트 2024.38.7의 OTA(Over-The-Air) 업데이트로 해결되었습니다.
소프트웨어 버그가 잠재적으로 안전 문제를 일으킬 수 있으므로 테슬라는 의무적인 NHTSA 리콜을 신청했습니다. 이 버그는 Model Y, Model 3 및 Cybertruck에 영향을 미쳤습니다. 평소처럼 주요 뉴스 매체는 테슬라를 폭로하며, TV에서 리콜에 대한 기사와 헤드라인 보도를 내보냈습니다. 물론, 공지가 발표되기 전에도 OTA 업데이트로 해결되었다는 사실은 언급하지 않았습니다.
NHTSA의 전체 리콜 공지는 여기에서 읽을 수 있습니다.
업데이트 2024.38.3은 주행 사이에 차량의 전원이 꺼지거나 절전 모드로 전환되었을 때 TPMS 경고 표시기를 재설정합니다. 이는 운전자가 지속적인 TPMS 문제를 인식하지 못하게 할 수 있으며, 타이어의 공기압이 너무 적거나 너무 많을 수 있습니다.
NHTSA 제출에 따르면 Tesla는 2024년 11월 6일에 문제를 파악한 다음 추가 조사에서 실제로 문제가 있음을 확인했습니다. 그 직후, 업데이트 2024.38.7이 일주일도 채 지나지 않은 11월 12일에 출시되었습니다.
Tesla는 또한 실제 영향이 없었음을 확인했습니다. 즉, 야생에서 이 버그로 인한 충돌, 부상 또는 사망은 없었습니다. 그들은 6일 기간 동안 76건의 보증 청구가 접수되었다는 사실을 언급했는데, 이는 문제를 고립하는 데 도움이 되었습니다.
DriveTeslaCA의 게시물에 따르면, NHTSA는 이제 리콜이 OTA 소프트웨어 업데이트를 통해 수정되었는지 여부를 나타내는 아이콘을 웹사이트에 추가했습니다.
메시지 내용은 다음과 같습니다. “소프트웨어 업데이트 수리 리콜”.
이는 확실히 진전된 조치로, 사용자에게 소프트웨어 업데이트를 통해 문제가 해결될 것이며 차량을 정비에 투입할 필요가 없을 것이라고 알리는 것입니다. 우리는 NHTSA가 이메일로만 리콜을 발행하는 Transport Canada에서 얻은 교훈을 채택하기를 바랍니다.
NHTSA는 약 50그루의 나무에 해당하는 종이를 사용하여 리콜 공지를 인쇄하고 발송할 예정이며, 이는 Tesla에서 문제를 해결한 지 몇 달 후인 1월 어느 때쯤 도착할 가능성이 높습니다.
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