Tesla, 셀프 서비스 데모 드라이브 공개: 자동차 판매 모델을 또 다시 혁신

Tesla는 잠재 구매자에게 브랜드를 경험할 수 있는 완전히 새로운 방법을 제공하는 셀프 서비스 데모 드라이브 이니셔티브를 시작했습니다. 잠재적인 Tesla 소유자는 이제 영업 담당자와 대화하지 않고도 Model S, 3, X 또는 Y를 운전할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 번거로움 없는 경험을 제공하며 자동화 및 고객 편의성에 대한 회사의 강조와 일치합니다.

WholeMarsBlog로 더 잘 알려진 Omar는 Tesla가 이제 셀프 서비스 데모 드라이브를 제공하고 있다고 X 에 게시했습니다 . 셀프 서비스 데모 드라이브를 제공하는 위치를 찾은 후 드라이브 날짜와 시간을 예약할 수 있습니다. 예약이 완료되면 고객에게 Tesla 계정을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이를 통해 데모 차량에 열쇠 없이 접근할 수 있습니다. 사용자가 운전면허증 세부정보를 Tesla 앱에 직접 입력할 수 있어 프로세스가 더욱 간소화됩니다.

위치

Omar가 찾은 셀프 서비스 데모 드라이브 위치는 Tesla가 태어난 캘리포니아주 에머리빌에 있으며 엄청난 팔로어를 보유하고 있습니다. 이 기능이 전국적으로 널리 사용 가능한지는 알 수 없습니다. Tesla 웹사이트 의 '운전' 섹션에서 가까운 위치를 이용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

전통적인 자동차 판매 모델에 대한 재고

침체된 자동차 산업을 뒤흔들려는 Tesla의 노력은 지속 가능한 제품을 넘어 차량 생산에 대한 독특한 접근 방식으로 확장됩니다. Elon Musk는 회사가 뚜렷한 이점을 제공하는 것으로 입증된 소비자 직접 판매 모델로 성공했기 때문에 너무 많은 자동차 판매원을 만났을 것입니다.

Tesla는 판매 채널을 직접 소유함으로써 통합된 고객 경험을 보장합니다. Tesla 직원과만 거래하는 고객과의 상호 작용이 간소화됩니다. 주차장에 발을 디딘 사람이라면 너무나 익숙한 흥정이나 수수료, 골치 아픈 일이 없습니다.

디지털 역량: 온라인 판매

Tesla의 기술 수용은 자동차 구매 프로세스에 큰 혁명을 일으켰습니다. 이제 이 최신 단계를 통해 시승부터 새 차량을 가지고 출발하는 것까지 구매 프로세스를 고객이 전적으로 제어할 수 있습니다. 고객은 항상 통제할 수 있습니다. 그들은 온라인으로 차량을 맞춤화하고 주문할 수 있으며 쇼룸에 발을 디딜 필요 없이 구매를 완료할 수 있습니다.

Tesla는 고객을 존중하고 틀에 박힌 TV 광고를 통해 판매하려고 하지 않음으로써 자동차 구입 시 천박한 기분을 다시 해소합니다. 대신 회사는 입소문의 힘 에 의지합니다. Tesla는 뛰어난 차량을 생산하여 모든 소유자를 브랜드 홍보대사로 효과적으로 변화시킵니다. 회사는 이러한 소유자가 새로운 고객을 추천하고 브랜드에 대한 강력한 공동체 의식을 조성한 공로를 인정합니다.

셀프 서비스 데모 드라이브의 도입으로 Tesla는 업계를 재정의하는 혁신을 이어가고 있습니다. 세금 인센티브가 곧 줄어들 수 있다는 회사의 경고를 감안할 때 셀프 서비스 시승을 예약하는 것이 좋은 기회가 될 것입니다.