영국에서는 Tesla 연장 보증이 더 이상 제공되지 않습니다

영국의 Tesla 소유자는 Tesla의 보증 연장 옵션을 구매할 수 있는 옵션을 가졌습니다. 그러나 최근 신규 고객에 대한 이러한 보증의 가용성을 변경하는 변경 사항이 적용되었습니다(감사합니다, Mark). 2023년 12월 31일부터 Helvetia Global Solutions Ltd는 신규 영국 고객에게 Tesla 연장 보증 보험 제공을 중단했습니다.

Tesla의 보증 범위

이전에 영국의 Helvetia를 통해 제공되었던 Tesla의 연장된 보증은 신차 제한 보증이 만료된 후 Tesla 차량에 대한 추가 보호를 제공했습니다. 이 보증은 별도의 보증이 적용 되는 차량의 배터리 및 구동 장치를 제외한 전기적 또는 기계적 고장에 대한 보증입니다. 고객은 Tesla 앱이나 웹사이트를 통해 쉽게 보증을 구매할 수 있으며 차량 보호 기간을 최대 4년 또는 50,000마일까지 연장할 수 있습니다.

이제 영국 고객이 Tesla 웹사이트를 통해 연장 보증 견적을 받으려고 하면 Helvetia가 2023년 12월 31일부터 새로운 영국 고객에게 더 이상 이 보험을 제공하지 않는다는 내용의 페이지로 리디렉션 됩니다. 이 페이지는 기존 고객을 안심시킵니다. Helvetia는 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다하고 있으며 추가 지원을 위해 이메일 주소로 안내합니다.

Helvetia는 독일, 스페인, 프랑스를 포함한 다른 유럽 국가에서도 Tesla의 연장 보증 적용 범위를 지원합니다. 그러나 해당 국가의 연장 보증은 현재로서는 영향을 받지 않는 것으로 보입니다.

영국 Tesla 소유자에게 미치는 영향

이 변경 사항은 주로 신차 제한 보증이 제공하는 초기 기간 이상으로 보증 적용 범위를 연장하려는 영국의 Tesla 신규 고객에게 영향을 미칩니다. 이미 정책을 시행 중인 기존 고객은 Helvetia의 지원을 계속 받을 것으로 보입니다.

보증 범위 연장을 원하는 새로운 Tesla 소유자는 제3자 제공업체를 조사하거나 배터리 및 구동 장치와 같은 특정 구성 요소에 대해 Tesla 자체의 별도 보증에 의존하는 등 대체 솔루션을 찾아야 합니다.

Tesla의 배터리/구동 장치 보증

Tesla의 배터리/구동 장치 보증은 모든 모델에 대해 8년 동안이지만 차량 모델에 따라 허용되는 최대 마일리지에 따라 다릅니다. RWD Model 3는 최대 100,000마일까지 보장되며, 다른 Model 3 및 Model Y 변형은 최대 120,000마일까지 보장됩니다. Tesla의 Model S와 Model X는 트림 레벨에 관계없이 최대 150,000대까지 보장됩니다.

Tesla의 배터리 보증은 이 보증 기간 동안 배터리 잔량이 70% 미만일 경우 배터리를 수리하거나 교체해 드립니다. Tesla는 2023년 3월 미국에서 연장 보증 프로그램을 다시 시작했습니다. 현재 미국과 북미의 적용 범위는 동일하게 유지되는 것으로 보입니다.